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L'AITNB a mené, de concert avec des fournisseurs d'hébergement de partout en province, une démarche de lobbying auprès du gouvernement provincial pour l'implantation d'une loi visant à réglementer la collecte de fonds de marketing de destination (FMD).
Le Fond de Marketing en Tourisme va de l'avant
L'AITNB continue d'exercer des pressions auprès du gouvernement au nom de ses membres concernant les répercussions négatives de la politique sur le salaire minimum adoptée par l'ancien gouvernement provincial. Tout récemment, Bruce McCormack de Downtown Fredericton Inc. a soulevé la question dans l'édition du Daily Gleaner du 5 octobre dernier. « Le fait que le salaire minimum soit en pleine croissance fait mal aux petites entreprises du centre-ville de Fredericton». «La mesure a des répercussions importantes sur le secteur des services, et plus particulièrement les restaurants et les bars», a t-il dit. « Les augmentations représentent une grosse partie de leur budget». McCormack a déclaré que Downtown Fredericton et l'Association de l'industrie touristique du Nouveau-Brunswick ont soulevé la question d'un salaire moins élevé pour les employés en formation et ceux qui reçoivent beaucoup de pourboires auprès de l'ancien gouvernement Graham. «Des mesures différentielles devraient être mises en place,», a-t-il dit. Il s'agit du genre de partenariat sur lequel l'AITNB travaille activement afin de nous assurer que votre voix soit entendue. Plus nous serons en mesure de rassembler des gens autour de la table, plus nous serons en mesure de nous faire entendre. Bâtir des partenariats est une stratégie clé de l'AITNB alors que nous continuons à être la voix de l'industrie du tourisme au Nouveau-Brunswick.
En novembre 2009, le gouvernement du Nouveau-Brunswick a annoncé une augmentation allant jusqu'à 10 $ de l'heure en 2011. Puisque cette mesure a surpris plusieurs de nos membres ainsi que l'AITNB, une lettre a été envoyée au ministre de l'Éducation postsecondaire, Formation et Travail, l'honorable Donald Arsenault, afin de partager nos préoccupations relativement à cette augmentation importante ainsi que des recommandations relatives aux pourboires et à la formation pour diminuer les répercussions sur nos entrepreneurs touristiques. Dans la poursuite de nos efforts de représentation, une rencontre des entrepreneurs (Fédération canadienne des entrepreneurs indépendants, l'Association canadienne des restaurateurs et des services alimentaires, le Conseil économique du NB, la National Golf Club Owners Association, le Centre-ville Fredericton, les chambres de commerce, le Conseil canadien des distributeurs en alimentation) a été organisée par l'AITNB pour former une coalition et élaborer des stratégies afin de les présenter au Gouvernement du N.-B. Un grand nombre de réunions sont planifiées et l'information vous sera communiquée aussitôt qu'elle sera disponible.
Un groupe de travail a été mis sur pied par l'AITNB après discussion avec des détenteurs de permis dans l'ensemble de la province puisque ces derniers ont exprimé un grand nombre de préoccupations relatives aux licences requises par les entreprises et le besoin de travailler avec le Ministère de la Sécurité publique. L'objectif du groupe est de rassembler des données par l'intermédiaire de sondages et d'élaborer des recommandations à l'intention du Gouvernement du Nouveau-Brunswick sur les modifications nécessaires à la Loi sur la réglementation des alcools. Un sondage récent auprès des membres de l'AITNB a suscité très peu de réponses et une nouvelle stratégie devra être élaborée afin d'obtenir un appui pour la cause.
Des discussions entre les entrepreneurs touristiques et des représentants du gouvernement de l'ensemble de l'Atlantique continuent à démontrer que nous devons mesurer la qualité d'une expérience ou la satisfaction d'un visiteur dans un hôtel, un restaurant ou une attraction quelconque. À partir de cette prémisse, l'AITNB a offert ses services pour gérer le programme applicable à l'ensemble de la région atlantique qui fournira des renseignements récents et des statistiques aux entrepreneurs touristiques. De plus, afin de faciliter la transition et d'assurer que toutes les infrastructures d'hébergement (avec un toit et les terrains de camping) du Nouveau-Brunswick aient la possibilité d'utiliser cet outil de grande valeur, le Ministère du Tourisme et des Parcs s'est associé à l'AITNB pour couvrir les frais de participation pour la première année pour toutes les entreprises d'hébergement de la province. Il s'agit de la première phase de conception du programme, éventuellement nous visons à l'offrir aux autres secteurs de l'industrie.
Le 3 décembre 2009, une réunion a été tenue avec le ministre d'Entreprises NB, l'honorable Victor Boudreau, ainsi que son sous-ministre, Bill Levesque, pour discuter des priorités de l'industrie touristique du Nouveau-Brunswick. Les cinq priorités suivantes ont été communiquées au ministre par l'AITNB après la réunion :
1. Les programmes pour appuyer la stratégie de développement touristique du N.-B. ;
2. Les programmes pour appuyer le développement et l'amélioration des infrastructures virtuelles comme les sites Web, la formation en TI, les médias sociaux, et autres
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3. Les programmes pour améliorer les infrastructures touristiques, y compris l'hébergement, les entreprises de services alimentaires, les attractions, les festivals et les événements (englobant les coûts accessoires) ainsi que les programmes en place pour encourager l'investissement pour aider les gens qui désirent déménager et démarrer une entreprise au Nouveau-Brunswick ;
4. Les programmes disponibles pour recruter du personnel (coûts accessoires) y compris l'expansion des membres du personnel saisonnier et les étudiants ;
5. Les programmes disponibles pour faciliter et encourager les partenariats public/privé.
L'AITNB fait du lobbying auprès de son homologue à l'échelle nationale pour que l'AITC joue un rôle proactif et défende les intérêts des membres de l'industrie et s'oppose aux frais faramineux imposés par les grandes compagnies de cartes de crédit.
De plus, l'AITNB a décidé de jouer un rôle plus actif au sein de la coalition « Cessez de nous coller des frais à payer ». La coalition regroupe des associations canadiennes sous la bannière du Conseil canadien du commerce de détail. La coalition est soutenue par 120 000 entreprises d'un bout à l'autre du pays afin de s'opposer aux frais faramineux imposés par les grandes compagnies de cartes de crédit. Notre pays est l'un des rares pays au monde où le gouvernement n'a pas songé à examiner attentivement cette problématique afin d'en réglementer la pratique.